Esta fase do trabalho é realizada por nosso diretor Reinaldo Pampani, que desenvolve os temas e conteúdos para ministrar cada um dos treinamentos e palestras junto aos clientes, mediante a reuniões e/ou entrevistas realizadas previamente.

Esta prática proporciona o levantamento das reais necessidades da empresa e a aplicação do conteúdo adequado ao perfil dos participantes, visando a eficácia na aplicação dos conteúdos no dia-a-dia e a melhoria dos resultados.

Ministramos também palestras de curta duração para abertura e/ou fechamento de eventos e reuniões empresariais, tais como: CIPA, Semana da Qualidade, etc.

As palestras e treinamentos poderão ser ministrados “in company” e/ou em centros de convenções, hotéis, espaços culturais/gastronômicos, entre outros, de acordo com o local a ser realizado o evento.

Os treinamentos podem ser ministrados em módulos e em dias alternados, atendendo a disponibilidade de cada empresa.

Seguem alguns temas já ministrados:

A qualidade está em você!

Atitude, o segredo do líder!

A Trilha do conhecimento

Comunicação, Monitoria e Feedback

Administração de Conflitos

A Importância da Qualidade na percepção do cliente

Comunicação Assertiva

Mudanças e Atitudes

O Negociador Eficaz

Atitude + Vendas = VOCÊ SA

O Sucesso em vendas depende da sua Atitude!

Superando Metas e Objetivos

Excelência no Atendimento Telefônico

Excelência no Atendimento da Telecobrança

Em Tempos de Liderança Assertiva

Como utilizar o CRM como uma estratégia e não uma ferramenta

Empreendedorismo, a arte de atingir resultados

Trabalho em Equipe com foco nos Resultados

Como administrar melhor o Tempo

A Motivação é de sua responsabilidade

A importância da Ouvidoria

Qualidade da Voz e seus cuidados.

 

São partes integrantes de todas as palestras e treinamentos:

  • Certificados de Participação (personalizados com as logomarcas da Empresa Contratante e da Vencer Consultoria);
  • Entrega do conteúdo apostilado ou em CD (opcional) a cada participante;
  • Indicação de Leituras (livros, revistas, vídeos e sites) para realização de posteriores etapas de aprendizado;
  • Fotos (opcional);
  • Entrega de Brindes: Camisetas personalizadas, entre outras opções (opcional);
  • Avaliação de Resultados (opcional). 
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