Objetivo:

Aprimorar a voz e a expressão comunicativa dos participantes, facilitando o processo de comunicação e o relacionamento com o cliente.

Público:

Profissionais que utilizam à voz e a expressão comunicativa como instrumento de trabalho, como operadores de telemarketing, professores, representantes de vendas, entre outros.

Programa:

· Comunicação: processo reativo
· Marketing Vocal
· Estética da linguagem: cuidados ao falar
· Habilidades Comunicativas
· Cuidados Básicos de Preservação Vocal

Metodologia:

· Palestra informativa e interativa, envolvendo e estimulando os participantes a respeitos das técnicas de aprimoramento da comunicação.
· Dinâmica em grupo visando a internalização dos conceitos adquiridos durante a palestra.

Duração:
Palestra: 1h30
Dinâmica em grupo: 30 minutos
Duração Total: 2 horas